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              南崗營業一分公司設立紅黑榜激勵服務工作再上新台階

               

                    今年5月,南崗營業一分公司黨支部按照集團黨的群衆路線的要求,對影響和制約南崗公司發展的現狀進行查擺。公司領導班子經過深入探討,發現在現行工作中,對幹好幹壞的職工沒有明確的獎懲條例,職工幹好、幹壞一個樣。結合近期南崗公司出現個別職工的不文明現象,經領導班子討論通過在南崗營業一分公司設立紅黑榜,以此獎勵和激發對外服務工作人員的工作熱情,對不文明現象及時指出並登記在黑榜中,對職工起到警示作用。

                  经过领导班子研究决定,今后的工作中,职工得到用户的表扬信、锦旗、网络表扬以及得到电台、电视台、报纸等表扬的,经查证属实的上红榜一次,由工作人员详细记录上榜理由。凡与用户发生口角,得到用户批评及电台、电视台、报纸等新闻媒体曝光的,给公司造成负面影响的,经查证属实者记黑榜一次。南岗营业一分公司党支部定期对红榜职工给予奖励,对上黑榜的职工,根据情节轻重,给予警告、罚款、调离本岗和待岗交集团人力资源部门等相应处罚。


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